Lapinをご利用頂く為の大切なお約束【Lapin】特定商取引に関する法律に基づく記載

Lapinをご利用頂く為の大切なお約束

商品について

◆商品について

・Lapinの珊瑚は八放サンゴであり本珊瑚/宝石サンゴです。
　珊瑚は深海で生息しており、成長過程による異変、採取する際に発生する水圧によるキズ、
　海底との温度差や太陽光線などにより自然に生じるキズ、ムシ穴、白い斑（フ）模様などが多く見られます。
　これらは珊瑚の特徴です。
　詳しくは珊瑚について　珊瑚加工をご覧下さい。
・当店の商品は手作りのため、一点物となっております。
・webでのご注文は受信の順にて受付けております、ご希望に添えない場合はご了承下さい。

◆商品代金について

・商品代金に送料は含まれておりません。
・価格は税込みで表示してあります。
・貴金属パーツ・アクセサリーパーツの表示価格は変動の為、余儀なく変更される場合がございます。ご了承下さい。
　又、価格変動に対応させて頂く為、口座振込をお願い致します。

◆商品代金以外の必要料金

・送料・代引手数料はお客様ご負担となります。
・口座振込の振込手数料のご負担をお願い致します。

◆珊瑚パーツをご注文頂いた後の加工ご依頼について（貴金属パーツの取り付け等）

　お支払い方法は口座への先払いのみ。
　※代引発送は利用出来ません。

	以下金具取り付けについての詳細

	1	貴金属パーツ代金のお見積もり。※外注加工の場合はお返事に日数を頂く場合がございます。

	2	商品代金＋加工代金＋材料費（貴金属パーツ代金）＋送料の総合計金額。　[加工代金]　加工状況によって異なります。　[貴金属パーツ代金]　相場により変動します。　[ジュエリーケース代]　代金別途、加工ご依頼時にケース必要の有無をお書き添え下さい。返信メールで「総合計金額・指定口座・お振込期日」をご連絡しますので、期日迄にお振込下さい。尚、指定期日までにご入金いただけない場合はキャンセルとさせて頂きます。 ※振込時の手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。ご了承下さい。

	4	ご入金頂いた後、Lapinよりご連絡した期日内に発送させて頂きます。 ※納品までには日数を頂く場合がございます。

	尚、加工出来ない商品もございますので、各商品ページの説明文をご確認下さいませ。

◆珊瑚製品のオーダー（新規加工ご依頼）について

・只今休止中です。

◆商品のご注文方法について

・こちらから

ご確認下さい

お支払い方法・返金方法について

◆代金引換（現金・クレジットカード）

・ヤマトフィナンシャル株式会社：代金引換（現金・クレジットカード<クロネコ便配達時カード決済OK!>）

左記のカードは全てご利用頂けますが、
その他
JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスの
マークが入っているクレジットカードは全てご利用頂けます。

・クレジットカードのご利用はお買上げ金額（送料・代引手数料を含まない）の合計が10,000円以上の場合と致します。
　10,000円未満でクレジット払いをご希望の場合、額面に応じてクレジット手数料をご負担頂きます。
・下記の場合は代金引換発送に対応致しません。全て前払い（口座振込み）でお願い致します。　
　１）1点でも貴金属パーツを含んだご注文の場合。
　２）ご依頼主様とお届け先が異なる場合。
　３）珊瑚パーツご注文後、アクセサリー等へ加工希望の場合。（穴空け加工は含みません。）

●貴金属パーツ・アクセサリーパーツをご注文の場合、価格変動に対応させて頂く為、口座振込をお願い致します。

◆口座振込

・口座振込は前払いのみです。※振込時の手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。ご了承下さい。
・ご注文のすぐ後に自動返信メール（【 Lapin 】ご注文内容確認お客様控え用メール）が届きますが、こちらのメールへの返信はご遠慮願います。
　専用フォームよりお問い合わせ下さい。
・在庫確認後Lapinより改めて確認メール（ご注文ありがとうございました【Lapin】）を送らせて頂きます。
　「ご注文内容」「お支払方法」「発送方法」「振込先」「お振込期日」等、重要なご連絡をさせて頂きますので、ご確認下さい。
・ご入金確認後、お取引が成立致します。
※お客様の責任の元口座振込を行なって下さい。

ゆうちょ銀行からお振込の場合

振込先名（支店名）	口　座	口座番号	名義
ゆうちょ銀行	総合口座	16490-7778351	Lapin

ゆうちょ以外の銀行からお振込の場合

店　名	店番	預金種目	口座番号	名義
六四八（読み：ロクヨンハチ）	648	普通預金	0777835	Lapin

●お振込みに関してのご注意
・指定期日を過ぎても何の連絡もなくお振込頂けない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
　Lapinより振込み確認メールを差し上げることはございません。あらかじめご了承下さい。
・上記キャンセル後にLapinへ連絡なくお振込をされても商品の準備が出来ません。
　万が一、連絡なくお振込された場合は、返金の為の振込手数料を差し引いた金額を指定口座宛に返金させて頂きます。
●返金についてのご注意
・お客様名義／指定口座への返金を原則と致します。
　現金書留等の返金は行ないません。
　ご連絡の際記載事項に誤りのないようご注意下さい。
　（個人情報の取扱いについては個人情報保護の取扱についてをご参照下さい。）

発送方法・送料・納期について

◆発送方法・送料について

・発送方法はヤマトフィナンシャル株式会社を利用致します。
　　

・送料・代引手数料はお客様ご負担となります。
　下記送料一覧をご参照下さい。

クロネコヤマト便送料一覧（消費税込み）
地域	北海道	東北	関　東信　越	中　部北　陸	関　西	中　国	四　国	九　州	沖　縄
地域	北海道	青森県秋田県岩手県宮城県山形県福島県	茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県神奈川県東京都山梨県新潟県長野県	静岡県愛知県三重県岐阜県富山県石川県福井県	大阪府京都府滋賀県奈良県和歌山県兵庫県	岡山県広島県山口県鳥取県島根県	香川県徳島県愛媛県高知県	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県	沖縄県
60サイズ	1200円	1000円	750円	700円	600円	600円	350円	600円	1000円

代引手数料
お買上げ金額と送料の合計が1万円未満	315円
1万円以上～　　3万円未満	420円
3万円以上～　　10万円未満	630円
10万円以上～　　30万円まで	1,050円

代引のお客様はお買い物カゴの送料の項目で「送料+代引手数料○○円」をお選び下さい。
自動返信メールに金額が表示されます。（金額が間違っている場合は訂正しご案内させて頂きます。）

◆納期について

・ご注文後メールにて発送日をご連絡させて頂きます。
・配送日時のご指定も承ります。日数に余裕をもってご注文下さい。
・Lapinのメール休信日や季節（中元、歳暮など繁忙時）によりましてはお届けに日数が掛かる場合がございます。ご了承下さい。

◆お受取について

・クロネコヤマト便の保管期限は到着日より7日となっております。
・商品配送時にご不在の場合は、配送業者の残した「不在通知」の連絡先に必ずご連絡をお願い致します。
・Lapinより発送済みの代引商品を受取完了されていない場合は、お受取を確認後発送致します。ご了承下さいませ。

●お受取に関してのご注意
・ご入金確認後発送の場合>>
　保管期間を過ぎても、商品をお受取されずご連絡もない場合は、発送元に返送されます。
　その場合返送により発生する送料と再送により発生する送料のご負担をお願い致します。
・代引発送の場合>>
　万が一お客様のご都合により、代引（現金・クレジット）商品をお受け取りにならなかった場合。
　営業妨害とみなし、送料・代引手数料を返金して頂きます。
　応じて頂けない場合は法的手続きを行う場合があります。
　その場合の諸費用に関わる請求権がLapinにある事をご承知下さい。
　ご注文された商品に対してご購入の責任を持って頂ける良識の有るお客様のご注文をお待ちしております。
　それ以外のお方のご注文はお断りさせて頂きます。

◆納品書・領収書について（ヤマト運輸では、信書のお取り扱いを行っておりません。）

・納品書をご希望の方には、発送メールに納品書のJPG画像を添付致しますので、プリントアウトしてご利用下さい。
　ご注文時に「納品書希望」とお書き添え下さい。
・領収書については、銀行振込みの場合はお振込の控え、代引発送の場合は商品引換時に領収書が発行されます。
　いずれも商品代金の領収書であり再発行はされませんので、大切に保管をお願い致します。

◆メール便発送について

・ストラップなどヤマトメール便が利用できるものについては、商品ページにてご案内させて頂きます。
　送料はA4サイズ厚さ2cmの160円を摘要致します。
※ヤマトメール便での発送の場合、小包とは異なりましてポスト投函されるため、配達時の事故など、何の補償もございません。
　その点を十分にご理解して頂いた上で、ご希望がございましたら、商品ご注文時に【ご意見・ご要望欄】へ
　「補償なしを承諾。ヤマトメール便にて発送希望」とご明記下さいませ。

◆クロネコヤマト便以外での発送について

・発送業者は原則としてクロネコヤマト便を利用致しますが、お客様のご都合やクロネコヤマト便がご利用出来ない場合など
　例外として、ゆうパックでの発送も対応させて頂きます。
・代金引換ゆうパックの場合は、送料・代引手数料の他に送金手数料のご負担をお願い致します。
　（送金手数料は、3万円未満：525円、3万円以上：735円となっております。）
　自動返信メールの金額と異なりますので、商品代金に送料（代引手数料・送金手数料）を加算し、
　翌営業日にLapinよりお知らせ致します。
※ご注文時に【ご意見・ご要望欄】へ「ゆうパック希望」もしくは「代金引換ゆうパック希望」とお書き添え下さい。
　

返品・交換・輸送中の事故による破損の場合について

◆返品について

・商品の制作・発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品やご注文のお品と異なる商品が届いた場合、
　送料無料にて返品を受付させて頂きます。
※商品到着後7日以内にLapinへ連絡して頂いた後、詳細をメールにて連絡致します。
　返品の際、Lapinよりお届けした付属品（紙箱・桐箱等）を揃えてご返送お願い致します。
　返品受付後、返金させて頂きます。
　返金についてはこちらから

ご確認下さい。

●返品に関してのご注意>>商品画像と記載サイズをご確認の上ご注文下さい。<<
・以下内容での返品はお断りします。
　１）ご連絡のない場合の返品
　２）お客様からのご注文により制作致しました商品の返品
　３）一度ご使用になられた商品の返品
　４）お客様の事由による返品
　５）お客様の事由により発生した不良・破損による返品
・ほとんどの画像は拡大で表示してあります。サイズは各ページに表記してありますので必ずご確認下さい。
　（記載サイズには若干の誤差があります）
・色や素材感は確認できる限り実物に近く表示するよう努力しております。
　お客様のパソコンの機種やブラウザにより多少異なる場合があります。
・WEBショップの性質上、商品のイメージが違っていた、色が思っていたのと違っていた
　などの事由での返品の対応は致しません。

◆交換について

・Lapinの商品は手作りの一点物のため、交換をお受け致しておりません。
　上記「返品の場合」と同じとします。

◆輸送中の事故による破損の場合

・輸送中の事故による破損の場合、全額返金（一点物につき交換できません）。
　但し、発送商品と同一商品であること。
・商品到着後3日以内にLapinへ連絡して頂きその後返品とさせて頂きます。
　【破損品の場合、保険の関係上、宅配業者の地域担当者が到着した状態の確認に伺います。】
※お届け時の、段ボール箱（又は、発送用袋）／付属品（商品発送に使用した梱包材・包装紙・紙箱・ケース・桐箱等全て）の保管をお願い致します。
　破損の確認が行えないと返金できない場合がございますので必ず到着した状態での保管をお願い致します。

お問い合わせについて

お電話・FAXでのお問い合せは、お受け致しておりません。

webshopでのご注文は24時間受付ております。
メールでのご注文、お問い合わせは年中無休48時間以内のお返事を心がけておりますが、
休店日などお返事が遅れる場合がございます（翌営業日より受付順に行ないます）。
お待たせして大変申し訳ございませんが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
※休店日につきましては、カレンダーをご覧下さい。

←メールの返信と発送はお休みとなっております。

新作のラインナップは休店日に関係なく不定期に行います。

お問い合せは専用フォームからお願い致します。
お問い合せフォーム

・お問い合せを下さった後、48時間（休店日の場合は翌営業日）を経過しましてもこちらからご連絡ができていない場合は、
　お手数をお掛け致しますが再度、ご連絡をお願い致します。
・お客様がご記載されたアドレスがお間違いの場合がございます。
　アドレスにお間違いがないようご注意下さい。

その他ご注意

◆お客様へ

Lapinの方針（ショップ概要／Lapinをご利用頂く為の大切なお約束に基づく）をご理解して頂けないお客様とマナーを守れないお客様には
Lapinからのご連絡は差し上げておりません。予め御了承下さい。　　　　　　　　　　　　　　　

・未成年者ヘの販売は致しておりません、ご了承下さい。
・フリーメールアドレスや携帯メールアドレスでお申し込み頂いた場合、文字化けしたり、特に携帯メールではお客様の契約内容により最大文字数が限定されてしまうなど、Lapinからの重要なご連絡が受信出来ない場合がございます。フリーメールや携帯メール以外でご注文下さい。

◆アレルギーに関して

・まれに使用貴金属や天然素材等が直接肌に触れ合うことにより、かゆみやかぶれ等が生じる方がいらっしゃるかもしれません。
　アレルギー体質の方やお肌の敏感な方は直接肌に触れないようにご使用下さい。
　お肌に異常を感じた場合には直ちにご使用を中止し、専門医へご相談をされることをお勧め致します。

◆海外発送は致しておりません。

　(Sorry,We don't accept orders from Outside Japan.We don't deliver our items to foreign countries.）

画像について

◆画像について

・ほとんどの画像は拡大で表示してあります。
　サイズは各ページに表記してありますので必ずご確認下さい。（記載サイズには若干の誤差があります）
　色や素材感は確認できる限り実物に近く表示するよう努力しております。
　お客様のパソコンの機種やブラウザにより多少異なる場合があります。

◆画像の著作権について

・Lapinで使用している画像の無断転載・複製は禁止致します。
　（WEB上で使用している画像を作者の許可無く無断で使用することは法律で禁止されています。）
※画像への直リンクも、固くお断り致します。

サーバー及びお買い物カゴについて

◆サーバーについて

・このホームページは、GMOクラウド株式会社の『アイル』のホスティングサービスと契約しています。

◆お買い物カゴについて

・（株）喜信堂が運営するネットリンク事業部の『お買い物かごレンタルサービス』と契約しています。
　WHAWATE Consultingの認証を受けたSSLキーが付いているので安心です。

メールのウイルスチェック

◆ウイルス感染経路の90%と言われている電子メール。

そのメール環境のセキュリティを確立するため、お客様からのメールの受信時には、ウイルス除去サービスを利用しています。
送信に関しても使用しているパソコンにウイルス除去ソフトを使用し、
さらに定義ファイルも常に最新の状態へ自動でアップデートしております。

LINKについて

◆Lapinはリンクフリーではありません。

・Lapinはリンクフリーではありませんし、当ショップより相互リンクの申し込みは致しておりません。
　勝手なリンクはお断り致します。
・Lapinに相互リンクをご希望の方はお問い合せフォームよりお申し込み下さい。
　お申し込み頂いた後、貴サイト様を拝見させて頂き、リンク完了の返信メールを送らせて頂きます。

なお、当ウエブサイトの判断により、相互リンクをご辞退する場合がございます。
その場合はメールの返信を行いません、ご了承下さい。
（特商法に基づく記載のないサイト、アダルトサイト、その他公序良俗に反するサイトからのリンクは固くお断り致します。）
※尚、相互リンクとなっておりますが、当ウェブサイトの判断により予告なくリンクを外させて頂く場合があります。

◆LINK免責事項

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