・Lapinで取り扱っている珊瑚は、宝石サンゴとして市場に流通している八放サンゴであり本珊瑚です。
　※珊瑚は深海に生息しており成長過程による変異、採取（水揚げ）される際に生じる水圧の変化に伴うキズ（クラックの様な模様）
　　海底との温度差や太陽光線などにより自然に生じるキズ（自然クラック・天然クラックとも言う）、深海の生物によるムシ穴、
　　何故出来るのか未だはっきりと解明されていない白い斑（フ）模様等が多く見られます。
　　これらは天然本珊瑚の特徴であり天然故の「証」であると言えます。
・Lapinの珊瑚製品は、当ショップの工房にて天然本珊瑚（宝石サンゴ）原木を用いて、ハンドメイドにより新規加工を施した製品（高知県内の
　各珊瑚加工所に於いてベテランの珊瑚加工従事者による加工製品及び組合に所属する珊瑚業者より仕入れを行った製品も含みます。
　この場合、商品ページで珊瑚加工場所：高知県内と明記）であり珊瑚の特徴や風合いにより、全て1点ものの現品となります。
　ハンドメイドによる温もりと天然本珊瑚ならではの風合いと質感、珊瑚の歴史と共にお楽しみ頂ければ幸いです。

・当ショップでは、一般のお客様からの買取は行なっておりません。

・当ショップでは、査定に関わる事業は行なっておりません。

・他店お買い求めを含む珊瑚製品の磨き、リフォーム、珊瑚原木お持ち込みの加工は、一切行なっておりません。

・市場の変動に伴いまして、珊瑚原木、貴金属等々の相場により、予告なしに変更する場合がございます。
　予めご了承下さいませ。

お客様ご参加型のwebスタイルを検討した結果、新たにご商談フォームを設置します。
（期間：2018年3月5日より2019年2月28日迄：ご利用状況により継続あり）
各商品ページの備考欄で「ご商談対象商品」と記載された商品に限り、お気に入りの商品でご購入希望価格がございましたら、
TOPページのSSL認証ご商談をクリックし、専用フォームから必要事項を記入し送信して下さい。

　※ご商談フォームのご利用に際し、個人・法人は問いません。
　※ご商談はご購入希望価格のみです。商品の受注生産及び在庫確認等々のお問い合わせはお受け致しません。
　※ご希望価格に添えない場合がございますので、予めご了承下さいませ。
　※ご商談中、商品一覧を含む各商品ページには「ご商談中」が表示されます。
　※ご商談により値引き販売成立後の価格は、商品ページに表示しません。但し、表示価格より高くご購入頂きました場合は表示致します。
　※禁止事項に抵触する行為、又は、その恐れのある行為が認められるご商談フォームのご利用には、返信を致しません。

＜商用（仕入れ）としてご商談頂いた場合の注意事項＞
ご商談成立後にご購入頂きましても、お客様より「画像削除」のお申し出が無い限り、
ご購入頂きました商品は、長期間、web上の商品ページ一覧に掲載されます。
画像削除のご希望がございましら、ご注文時の備考欄に忘れず、その旨ご記載下さい。
（※制作商品の画像及び全てのwebデーターは、Lapin運営存続中は著作権を維持し保管致します。
Lapin廃業後は、その日より10年間保管とする。自然災害、不可抗力等々による場合は、法令に基づき、この限りではありません。）

＜ご商談の流れ＞　詳しくはこちらから>>>ご確認下さい。

・こちらからご確認下さい

・代金引換のご利用はお買上げ金額と送料・代引手数料の合計が300,000円以内を限度と致します。
　※300,000円を越える場合は前払いのみ。
・【代引指定業者】クロネコ宅急便（ヤマト運輸株式会社）配達時（現金：クレジットカード決済方式）

【備考】
・玄関先渡しとなります。
　当ショップから送信したメールに記載の金額と送り状の内容にお間違いがないかをご確認の上、
　商品到着時にお支払い下さい。
　※必ず領収書が発行されますので大切に保管をお願い致します。
・お支払総額は以下の通りです。
　商品代金 = 商品代金合計＋送料＋代引手数料（※お買い求め商品代金10,000円以上で送料無料！）

左記のカードは全てご利用頂けます。この他にも JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスの マークが入っているクレジットカードは全てご利用可。 ※セキュリティ強化上、Lapinサイト内に於けるクレジット対応ページは設置しておりません。 　商品お届け時（玄関先渡し）で配達員による端末を使用したお支払いがご利用頂けます。 ※詳しくはヤマトフィナンシャル株式会社HPにてご確認下さい。

・振込手数料はお客様側のご負担でお願い致します。
・ご注文時に自動で配信されるメール「【 Lapin 】ご注文内容確認（お客様控え） 」の金額とお支払頂く金額が異なる場合がございますので、
　当ショップから送信するEメール「ご注文ありがとうございます「【 Lapin 】(2営業日以内に送信します)」の内容をご確認の上、
　記載させて頂いた指定期日迄に、お振込の手続きをお願い致します。
　メールが届いていない場合は専用フォームよりお問い合わせ下さい。
　※ご入金確認後、2営業日内に発送させて頂きます。
　※口座振込はお客様の責任の元、お手続き下さいますようお願い致します。

・商品代金に送料は含まれておりません。
・価格は内税（税込）で表示しております。税率8％

・各商品ページの中で、穴空け加工無料サービスが付属した商品に限定します。
・穴空けサービス加工が付属された商品ページにて、商品ご注文時に穴空け加工の有無のチェックを行って下さい。
・穴空け加工を「ご希望」にチェックをされてご注文を頂きました後、当ショップよりEメールにて穴空け加工についての詳細等を連絡させて頂きますので、
　ご確認の上、約1週間以内に（例：穴空けサイズ等）メールにてご連絡をお願い致します。
　※お電話・FAXでのご連絡には対応しておりません。
＜注意事項＞
・穴空けサービス（無料）加工が付属した商品をご注文を承りましたお客様は、当ショップからの返信メールをお受取後、速やかにご連絡をお願い致します。
　既に商品代金のお支払いがお済みでございましても、穴空け加工のご連絡を頂いていないお客様からの再注文は承れませんので、予めご了承下さい。
　他のお客様との平等性と当ショップの信頼性に基づき、お買い上げ商品のキャンセルは行いません。
・穴空け加工サービスが付属していない商品。
　一例：「こちらの商品の穴空け加工は致しません」をお買い上げ頂いた場合、
　他のお客様との平等性を計る為、お買い上げ後に加工依頼を申し出られましても穴空け加工は一切致しませんので、
　ご承諾の上、お買い求め下さいます様お願い致します。

・発送委託業者：ヤマト運輸株式会社
・代引き代行契約業者：ヤマトフィナンシャル株式会社
　ヤマト運輸株式会社へはこちらから>>>
　ヤマト運輸のお荷物取り扱い状況
・お届け先は日本国内に限らせて頂きます。
　一部離島につきましては、お届けできない地域がございます。
　※発送方法は、原則、外部委託契約を締結し補償があるヤマト運輸株式会社を利用致しますが、
　　お客様側のご都合（送料・お受け取り環境etc.）がございます場合は、
　　日本郵便株式会社のレターパック（日本全国一律料金510円または360円：補償なし）による発送に対応させて頂きます。
・レターパックプラス（玄関先対面配達により受領印を頂くお届け方法）
・レターパックライト（郵便受けに配達する方法）
　※レターパックは、郵送中の事故等による補償は一切ございません。
　　当ショップに於きましても補償は致しませんしクレームの対応にも応じられません。
　　予めご了承下さいませ。
　　商品ご注文時、買い物カゴ内の備考欄に、「補償なしを承諾レターパックプラス若しくはレターパックライト希望」とご明記下さいませ。
・詳しくは日本郵便のレターパックをご確認下さいませ。http://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/index.html

　お買上げ金額（送料・代引手数料を含まない）の合計が10,000円以上の場合　送料無料・代引き手数料無料
　お買上げ金額（送料・代引手数料を含まない）の合計が10,000円未満の場合　送料 + 代引き手数料（消費税込み）324円

・ご注文時に代金引換払いをご選択されました場合、2営業日以内にメールにて発送日の連絡を致します。
　※商品発送後に再度代金引換払いでご注文をを賜りました場合の発送は、先に発送が完了している代金引換商品のお受取を確認させて頂いた後、
　　2営業日内にメールで発送予定日を連絡の後、発送手配をさせて頂きます。
・銀行振込の場合は、口座へのご入金確認後、2営業日以内に発送致します。
　但し、システム上、当日のご入金を確認できない場合がございますので、上記の限りではありません。予めご了承下さいませ。

【同梱に関する注意事項】
　※銀行振込をして頂いた商品（お支払済み）と追加注文を賜りました商品を同梱し、代金引換払いで発送することは補償内容が異なる為、発送致しません。
　（代金引換発送の伝票に明記した料金が補償内容です）。

○配送時間帯指定のご利用が可能です。商品ご注文時にご指定下さい。
　但し、時間を指定された場合でも、交通状況等、諸般の事情により指定時間内に配達ができない事もございますので、
　ご理解をお願い申し上げます。

・配送日指定につきましては、ご注文時から日数に余裕がない、悪天候等々によりご希望に添えない場合もございます。
　日数に余裕を持ってご注文頂けます様お願い致します。

・発送時に、当ショップよりEメールで「お問い合わせ番号」と「お届け予定日」をお知らせ致します。
　お届け予定日にご不在の場合は「不在通知」を必ずご確認下さり、
　内容をご確認の上、速やかにお受け取り下さい。
・クロネコヤマト宅急便の保管期限は到着日より7日間です。
・代引の場合、必ずご住所、お受取人名、金額、発送元等、送り状の記載事項に間違いが無いかをご確認の上、お受取をお願い致します。

・納品書については、Lapinからのご注文確認メール（メールタイトル：ご注文ありがとうございます【Lapin】）を
　納品書の代わりとしプリントアウトしてご利用下さい。
・領収書につきましては、銀行振込み時のお振込の控えが領収書に替わるものとなります。
　又、代引発送の場合は商品引換時に領収書が発行されます。
　いずれも商品代金の領収書です。再発行はされませんので大切に保管をお願い致します。

・商品の制作・発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品やご注文のお品と異なる商品が届いた場合、
　返品を受付させて頂きます。
　商品返送時の送料は当ショップにて負担させて頂きます。
　※必ず商品到着後7日以内にLapinへ連絡してください。
　　当ショップより改めましてEメールにて返品に関する詳細の連絡をさせて頂きます。
　　返品の際、Lapinよりお届けした付属品（紙箱・桐箱・梱包材等を含む）一式を揃えてご返送お願い致します。
　　返品受付完了後、返金をさせて頂きます。

　ご注文を承りましたお客様ご本人様名義のご指定の口座へ、返金による振込手数料を差し引いた金額を返金させて頂きます。
　後日の為、お受取人（ご本人様）の特定が難しい現金書留等での返金は行ないません。
　ご連絡を頂く際の記載事項に誤りがございませんようにご注意下さい。
　（個人情報の取扱いについては個人情報保護の取扱についてをご参照下さい。）

・Lapinの商品は手作りの一点物のため交換をお受け致しておりません。

・輸送中の事故による破損の場合、全額返金（一点物につき交換できません）。
　但し、発送商品と同一商品であること。
・商品到着後3日以内にLapinへ連絡して頂き、手続き完了後、返品を受付させて頂きます。
　【※破損品の場合、保険の関係上、宅配業者の地域担当者が到着した状態の確認に伺います。】
　※お届け時の、段ボール箱（又は、発送用袋）／付属品（商品発送に使用した梱包材・包装紙・紙箱・ケース・桐箱等全て）の保管をお願い致します。
　　破損の確認が行えないと返金ができませんので、必ず到着した状態での保管をお願い致します。

メールの受信設定確認のお願い

お電話・FAXでのお問い合せは、お受け致しておりません。 webshopでのご注文は365日24時間受付ております。 ※商品のご注文は必ずお買い物カゴをご利用下さいませ。 賜りましたご注文、お問い合わせへの返信メールは、 休店日を除く48時間以内のスムーズなお返事を心がけておりますが、 メールの混雑状況により配信が遅延する場合がございますので、予めご了承下さいませ。 ※休店日につきましてはカレンダーをご覧下さい。 ←メールの返信と発送はお休みとなっております。 　新作のラインナップは不定期に行います。

お問い合せは専用フォームからお願い致します。
お問い合せフォーム
・48時間（休店日を除く）を経過しても返信がない場合は、お手数をお掛け致しますが再度、ご連絡をお願い致します。
・お客様のご記載メールアドレスに送信できない場合がございます。
　アドレスにお間違いのないようご注意下さい。
・フリーメールアドレスや携帯メールアドレスをご利用の場合、Lapinからの重要な連絡が受信出来ない場合がございます。
　お問い合せやご注文はフリーメールや携帯メール以外でお願いします。
※ご注文後、自動返信メール「【 Lapin 】ご注文内容確認（お客様控え）」 と「ご注文ありがとうございます【Lapin】」のメールが送信されますが、
　お客様のインターネット接続状況により、Lapinからのメールが受信出来ないという事例がございました。
　非常に稀ではございますが、セキュリティの関係上、特にフリーメールや携帯メール（携帯への転送メールを含む）では文字化けするなど、
　設定により受信できない場合もあるようです。
　ご注文を賜りました後、休店日を除き48時間を経過しましてもLapinより上記タイトル名のメールが届かなかった場合、
　何らかのエラーの可能性がございますので、お手数をお掛けし大変申し訳ございませんが、再度、専用フォームよりお問い合せくださいます様、
　お願い致します。（お電話でのお問い合せには対応しておりません。ご了承ください。）
　又、お客様がご利用されているプロバイダの設定やメールソフトの受信設定により受信できない場合の可能性も否定できませんので、
　ご契約の各々のサポートよりご確認下さい。

・まれに使用貴金属や天然素材等が直接肌に触れ合うことにより、
　かゆみやかぶれ等が生じる方がいらっしゃるかもしれません。
　アレルギー体質の方やお肌の敏感な方は直接肌に触れないようにご使用下さい。
　お肌に異常を感じた場合には直ちにご使用を中止し、専門医へご相談をされることをお勧め致します。

・海外発送は致しておりません。
　(Sorry,We don't accept orders from Outside Japan.We don't deliver our items to foreign countries.）

・ほとんどの画像は拡大で表示してありますのでご注意くださいませ。
　サイズは各ページに表記してありますので必ずご確認ください。（※記載サイズには若干の誤差があります）
・色や素材感等々は、確認できる限り実物に近く表示するよう努力しておりますが、
　お客様がご使用になられているパソコンの機種やブラウザにより多少異なる場合がありますことを予めご了承下さいませ。

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